四、平臺(tái)功能設(shè)計(jì)概要
4.1用戶管理

4.1.1平臺(tái)用戶角色與權(quán)限

• 管理員：創(chuàng)建其他管 理員，管理員權(quán)限分配，房車租賃管理，旅行生活理，    房車分類管理，商家與商品管理，商品分類屬性管理，用戶管。
• 商家：發(fā)布商品或服務(wù)，交易支付與訂單管理，用戶評(píng)價(jià)查看與用戶反饋分析報(bào)告
• 會(huì)員：個(gè)人信息管理，房車租賃，旅行生活，交易與訂單管理

4.1.2 用戶管理與認(rèn)證提現(xiàn)

• 注冊(cè)
• 手機(jī)和短信驗(yàn)證碼
• 設(shè)定密碼
• 完善信息
• 上傳身份證正面照片
• 上傳駕駛證照片
• 出租人需上傳車輛相關(guān)信息

• 服務(wù)器端認(rèn)證提醒給客服及相關(guān)人員

4.2房車租賃

4.2.1車型選擇

• 篩選：
• 價(jià)格(區(qū)間、自定義區(qū)間)
• 車體規(guī)格
• 排序(最高評(píng)價(jià)、離我最近、價(jià)格最低、接受率高、最新發(fā)布)
• 評(píng)價(jià)(2、3、4星)
• 變速箱類型(所有、自動(dòng)擋、手動(dòng)擋)
• 租期(所有、30以上、30以下)
• 車輛信息：
• 需認(rèn)證用戶
• 選擇心儀車輛
• 選擇用車時(shí)間
• 支付租車押金
• 等待車主確認(rèn)(需客服跟蹤)
• 確認(rèn)完畢后，支付違章押金
• 交接車輛

4.2.2用車流程

• 需認(rèn)證用戶
• 選擇心儀車輛
• 選擇用車時(shí)間
• 支付租車押金
• 等待確認(rèn)(需客服跟蹤)
• 確認(rèn)完畢后，支付違章押金
• 交接車輛

4.2.3出租流程

• 認(rèn)證用戶
• 發(fā)布車輛信息及可租時(shí)間、交車地點(diǎn)等
• 管理員審核
• 審核后等待租客租車
• 租車提醒
• 交接車輛

4.3.4結(jié)算流程

• 訂單結(jié)束狀態(tài)由租客和工作人員共同確認(rèn)(客服跟蹤)
• 訂單結(jié)算(APP或WEB網(wǎng)站結(jié)算)
• 支付接口：微信支付，支付寶支付，銀聯(lián)支付 

4.3旅游生活

4.3.1 房車旅游分類

• 房車露營地
• 自駕游
• 戶外
• 越野
• 房車旅游

4.3.2 旅游線路預(yù)訂

• 房車旅游線路預(yù)訂：查看旅游信息，在線預(yù)訂

4.4商家商鋪

4.4.1 商家賬戶認(rèn)證

• 賬戶認(rèn)證：商戶上傳商家資質(zhì)認(rèn)證后擁有發(fā)布商品或服務(wù)，標(biāo)注店鋪位置等權(quán)限

4.4.2交易管理

• 發(fā)布商品：選擇商品或服務(wù)分類發(fā)布商品或服務(wù)
• 交易管理：訂單查看、物流管理、用戶評(píng)價(jià)管理