服務(wù)近2000家企業(yè),依托一系列實(shí)踐中打磨過的技術(shù)和產(chǎn)品,根據(jù)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)問題和需求,針對(duì)性的提供各行業(yè)大數(shù)據(jù)解決方案。
各省、市、區(qū)級(jí)工會(huì)互聯(lián)網(wǎng)+解決方案
來源:未知 時(shí)間:2018-28-15 瀏覽次數(shù):312次
一、方案背景當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日新月異,全面融入社會(huì)生產(chǎn)生活,引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展,加速經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型。以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作,提出建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo),國(guó)務(wù)院制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃和國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,加快推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展新空間,促進(jìn)社會(huì)治理模式轉(zhuǎn)變。多年來,全國(guó)各級(jí)工會(huì)在網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)方面做了大量工作,取得了顯著成績(jī),工會(huì)網(wǎng)絡(luò)體系不斷完善,信息資源開發(fā)利用不斷深化,網(wǎng)上服務(wù)職工內(nèi)容不斷豐富,有力支持了工會(huì)事業(yè)發(fā)展。與此同時(shí),工會(huì)網(wǎng)上工作仍面臨網(wǎng)絡(luò)覆蓋不夠、服務(wù)手段不足、存在信息孤島、地區(qū)發(fā)展不平衡等困難和問題,工會(huì)工作與互聯(lián)網(wǎng)尚未實(shí)現(xiàn)深度融合,與職工群眾的期盼和工會(huì)改革發(fā)展的內(nèi)在要求還有一定差距,需要在新形勢(shì)下結(jié)合實(shí)際,切實(shí)加以解決。
深入貫徹落實(shí)中央、省市委黨的群團(tuán)工作會(huì)議精神,改建和提高服務(wù)職工群眾的能力和水平,構(gòu)建公會(huì)普惠化服務(wù)體系,進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)組織吸引力、凝聚力,按照中共中央印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見》中提出的,包括工會(huì)在內(nèi)的群團(tuán)組織要進(jìn)一步提高網(wǎng)上工作水平,打造網(wǎng)上網(wǎng)下相互促進(jìn)、有機(jī)融合的群團(tuán)工作新格局要求。工會(huì)要主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新媒體信息傳播方式,加快工會(huì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立云端平臺(tái),用互聯(lián)網(wǎng)來完善工會(huì)的生態(tài)圈,通過網(wǎng)絡(luò)使工會(huì)內(nèi)部各級(jí)組織與機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,把億萬職工"連接"在一起,挖掘"工會(huì)大數(shù)據(jù)",共享信息資源和財(cái)富。在萬物互聯(lián)、共享共贏的時(shí)代,組織動(dòng)員職工是中國(guó)工會(huì)的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)工作模式已成為不可阻擋的時(shí)代潮流,重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)業(yè)務(wù)流程勢(shì)在必行。
為改進(jìn)和提高服務(wù)職工群眾的能力和水平,構(gòu)建工會(huì)普惠化服務(wù)體系,進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)組織吸引力、凝聚力,按照《各省總工會(huì)改革方案》《各省總工會(huì)關(guān)于開展工會(huì)會(huì)員普惠化服務(wù)工作的意見》要求,經(jīng)市總工會(huì)研究決定,從 2017 年開始,在全市啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)普惠性服務(wù)”體系建設(shè)。
二、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景
當(dāng)前,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體已經(jīng)成為意識(shí)形態(tài)、輿論領(lǐng)域的主戰(zhàn)場(chǎng)。特別是新生代職工的思維方式、工作方式和生活方式都已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系在一起。這對(duì)工會(huì)工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。
(一) 職工熱衷網(wǎng)上生活,僅靠面對(duì)面的線下交流互動(dòng)方式,無法組織起廣大青年職工;
(二) 職工維權(quán)走向網(wǎng)絡(luò),職工群眾不能在網(wǎng)上找到自己的組織并參加組織活動(dòng),工會(huì)就會(huì)與職工漸行漸遠(yuǎn);
(三) 隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,職工通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息的能力越來越強(qiáng),如工會(huì)不主動(dòng)構(gòu)建與職工交流的網(wǎng)絡(luò)窗口,就難以發(fā)揮應(yīng)有的影響力。
三、平臺(tái)組成
平臺(tái)由會(huì)員檔案管理系統(tǒng),PC新聞資訊門戶系統(tǒng),工會(huì)組織管理系統(tǒng),工會(huì)會(huì)員服務(wù)平臺(tái),工會(huì)內(nèi)部辦公平臺(tái),工會(huì)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái),如下圖所示

三、 項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
1. 建立工會(huì)工作信息化平臺(tái)為提升工會(huì)工作效率,實(shí)現(xiàn)工會(huì)無紙化,信息化辦公,針對(duì)整個(gè)工會(huì)工作性質(zhì)、工作業(yè)務(wù)需求、相關(guān)業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系進(jìn)行建設(shè),主要包括: 資產(chǎn)管理、經(jīng)費(fèi)管理、目標(biāo)管理、工運(yùn)研究和干部教育培訓(xùn)等,充分利用互聯(lián)網(wǎng)提升工會(huì)工作水平。
2. 互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)職工服務(wù)平臺(tái)
綜合工會(huì)以“服務(wù)”為核心的工作特征,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+“以用戶為中心”核心理念,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,借助大數(shù)據(jù)技術(shù),打造各省市區(qū)總工會(huì)智慧化運(yùn)轉(zhuǎn)體系、互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)+普惠性服務(wù)服務(wù)平臺(tái)。具體包括:
建立工會(huì)會(huì)員綜合管理平臺(tái):通過各級(jí)工會(huì)組織完成工會(huì)會(huì)員實(shí)名制信息采集工作,建立工會(huì)組織管理體系、會(huì)員檔案、勞模檔案、農(nóng)民工檔案、困難職工檔案、女職工檔案等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作管理的市總單位、區(qū)總單位、街道、社區(qū)單位,工會(huì)聯(lián)合會(huì)單位,基層工會(huì)等六個(gè)層面的全覆蓋,提高市總機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率;
建立會(huì)員服務(wù)平臺(tái):建立工會(huì)會(huì)員的困難幫扶、法律援助、技能培訓(xùn)、活動(dòng)管理、在線互動(dòng)管理等服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)工會(huì)會(huì)員手機(jī)APP、會(huì)員服務(wù)微信平臺(tái)、工會(huì)官方門戶三網(wǎng)合一,集中管理統(tǒng)一發(fā)布,借助移動(dòng)終端新媒體,搭建工會(huì)為職工服務(wù)的新橋梁和新通道,實(shí)現(xiàn)工會(huì)服務(wù)的零距離。
3. 實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)普惠制
各省市區(qū)總工會(huì)將聯(lián)合商業(yè)銀行(暫定)發(fā)行工會(huì)會(huì)員定制版銀行卡(借記卡或信用卡),通過工會(huì)服務(wù)平臺(tái)與商業(yè)銀行的卡系統(tǒng)對(duì)接,通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互通實(shí)現(xiàn)會(huì)員身份識(shí)別、金融服務(wù)、工會(huì)普惠性服務(wù)、政府公共服務(wù)、商業(yè)優(yōu)惠服務(wù)等功能。
工會(huì)會(huì)員卡是工會(huì)實(shí)施實(shí)名制會(huì)籍管理和普惠性服務(wù)職工的重要載體,具有:
會(huì)員身份識(shí)別功能、金融服務(wù)功能、工會(huì)自身服務(wù)功能;
政府公共服務(wù)功能、主要實(shí)現(xiàn)水、電、氣、電視、電話、光纖等一卡繳費(fèi)的便捷服務(wù);
社會(huì)服務(wù)功能,主要實(shí)現(xiàn)憑卡享受特約商家提供的“衣、食、住、行、游、娛、醫(yī)”等方面的讓利優(yōu)惠活動(dòng);
域外對(duì)接功能,主要實(shí)現(xiàn)憑卡享受全國(guó)其他省市工會(huì)提供的會(huì)員優(yōu)惠各省市區(qū)總工會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)+普惠性服務(wù)”平臺(tái)可行性研究報(bào)告服務(wù)。
4. 建立線上線下一體化的互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)普惠性服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心
在完成平臺(tái)總體規(guī)劃、分布建設(shè)的基礎(chǔ)上,須同步打造創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)+普惠性服務(wù)服務(wù)中心,創(chuàng)新工會(huì)服務(wù)模式,以購買社會(huì)服務(wù)的形式整合社會(huì)資源,實(shí)現(xiàn)工會(huì)服務(wù)的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)筑工會(huì)服務(wù)的社會(huì)化“大工會(huì)”工作格局。
四、平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)
